Returns Handling & Management Services

forward2me предоставя услуга за управление на връщанията, насочена към хората и фирмите, продаващи на сайтове като amazon.co.uk и ebay.co.uk от чужбина. Нашият екип управлява логистиката за върнати стоки и дава пълен контрол върху начина, по който те се обработват в склада.

През февруари 2015 Amazon актуализира своята политика за връщане за международни търговци. Търговците трябва да "или (1) да осигурят местен адрес в избраната от тях страна за връщане, или (2) да плащат за връщане на всички продукти". За търговците, продаващи от чужбина, това може да бъде изключително скъпо поради международните разходи за доставка на всеки продукт.

forward2me предлага просто решение за управление на връщанията за продажба в Обединеното кралство чрез предоставяне на британски адрес. Това означава, че вашите клиенти имат място за връщане на продукти. Това ви спестява пари и подобрява цялостното усещане на клиента. Кой иска неприятностите при международното изпращане на пратки? След като пакетът е пристигнал в нашия склад, ние предлагаме допълнителни услуги за управление на връщанията, които ви дават пълен контрол върху пакетите.

Инспекция, сканиране на документи и снимки

Някои пакети се връщат поради неизправност. В този случай ще проверим състоянието на пакета и ще направим снимки, които ще ви бъдат изпратени по имейл. Също така ще сканираме всички документи за връщане на стоките (Return Merchandise Authorization), които могат да са от значение за исканията за възстановяване на суми.

КОНСОЛИДИРАНЕ - КОМБИНИРАНЕ И Преопаковане

Ако в склада пристигат няколко пакета за връщане, можем да ги комбинираме в по-малко пакети, което намалява общия обем и теглото, спестявайки пари за доставка.

СЪХРАНЕНИЕ

Ние можем да съхраняваме вашите артикули в нашия сигурен склад, докато решите да консолидирате и ги изпратите или да ги изхвърлите.

МЕЖДУНАРОДНА ДОСТАВКА

Ако искате пакетите, които са били върнати, да бъдат върнати на вашето място за продажба, ние можем да изпратим вашите стоки.